ヘルプ＆トレーニング

Service Cloud の主要な機能に関するドキュメン
トはこちら。

トレイルヘッド

ケース管理の自動化や Salesforce コンソール
の設定を含む、Service Cloud の主要機能につ
いてご紹介します。

アクセラレータ*

サクセススペシャリストからコンソールの詳細
について学びましょう。

動画

はじめようシリーズでは、効果的なユーザト
レーニングや動機付けの方法、定着化のコツを
学べます。

オンライントレーニング*

Service Cloud の利用を新たに開始するサポート
担当者向けのトレーニングコースです。

アクセラレータ*

Service Cloud 活用におけるさまざまな指標の設
定方法をサクセススペシャリストから学びま
しょう。

ビジネス上の優先事項

Salesforce を最大限に活用して、優先度の高いビ
ジネス目標を達成しましょう。

* Premier Success Plan のお客様限定のサービス - Success Plan の詳細

サクセスコミュニティに
参加しましょう

つながる、

学ぶ、

成功する。