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トレーニング

ユーザのトレーニング

このビデオでは、以下の方法を学習します。

ユーザの最適なトレーニング方法を選択する。
ユーザのサポート、モチベーション向上、コミュニケーション向上の手法を学ぶ。
定着化状況を追跡し、測定する。

概要

ユーザへの定着を促進したいとお考えですか?

トレーニングをスムーズに実施できるように、トレーニングの目標と実施スケジュールを定義することをお勧めします。また、ユーザに「期待されていること」と「Salesforce に期待できること」を理解してもらうために、ビジネスゴールを把握した上で導入を進める必要があります。 なぜSalesforceを利用するのか、エグゼクティブや営業マネジメントチームに伝えてもらうことが必要です。



その他のリソース

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