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Salesforce Success Cloud

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Passez en revue la documentation des composants clés de Service Cloud.

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CRÉER

Découvrez toutes les fonctions clés de Service Cloud, dont l'automatisation de la gestion des requêtes et la configuration de la console Salesforce.

Passez en revue ces guides de formation pour plus de précisions et d'astuces (disponible en anglais uniquement).

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Suivez des formations destinées aux administrateurs (disponible en anglais uniquement).

Contactez un spécialiste Success pour en savoir plus sur la console.

DÉPLOYER

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Dans le cadre de notre série Bien démarrer avec Salesforce, découvrez comment stimuler l'adoption des utilisateurs finaux via de la formation, du support et des techniques de motivation.

Cette formation est destinée aux agents de support qui utiliseront Service Cloud (disponible en anglais uniquement).

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