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  • Sales
  • Service
  • Marketing
  • Community
  • Analytics
  • Plateformes et Applications

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Bien démarrer avec Sales Cloud

Tout ce qu’il vous faut pour démarrer avec Sales Cloud.

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Contenus associés

Bien démarrer avec les premier success plan

Votre guide de référence premier

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Bien démarrer avec l'application mobile Salesforce

Paramétrez l'application vous permettant de gérer votre activité où que vous soyez.

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Bien démarrer avec Chatter

Permettez à vos employés, vos partenaires et vos clients de travailler ensemble grâce à Chatter (disponible en anglais uniquement).

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Démarrer avec Pardot

Augmentez vos revenus et améliorez votre productivité avec l'automatisation marketing B2B (disponible en anglais uniquement).

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Démarrer avec Salesforce Engage

Vendez plus intelligemment avec l'automatisation marketing pour la vente (disponible en anglais uniquement).

En savoir plus – Administrateur > En savoir plus – Utilisateur commercial >
 

Optimiser votre implémentation

Automatiser les processus métiers

Rationalisez vos processus métiers à l'aide d'un outil puissant de workflow Salesforce.

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Améliorer la conversion de piste

Capturez, classez et acheminez les pistes vers les bonnes équipes et au bon moment (disponible en anglais uniquement).

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Remporter plus de ventes

Suivez le processus de vente dans sa totalité afin de motiver et de valoriser votre équipe de vente (disponible en anglais uniquement).

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Améliorer l'efficacité des représentants commerciaux

Aidez votre équipe à consacrer moins de temps aux processus et plus de temps aux ventes (disponible en anglais uniquement).

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Réduire la durée d'intégration des nouveaux représentants commerciaux

Suivez la progression des nouvelles recrues, facilement et avec efficacité (disponible en anglais uniquement).

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Faites la transition vers Lightning

Travaillez plus intelligemment, plus vite et comme vous voulez avec Lightning Experience.

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Améliorer l'Inbound Marketing – Pardot

Développez la base de votre entonnoir pour étendre votre portefeuille client (disponible en anglais uniquement).

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Importer et gérer vos données

Améliorer la qualité des données

Découvrez les meilleures stratégies pour améliorer la qualité des données.

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Analyser les données

Prenez des décisions éclairées et repérez les tendances clés grâce à des informations en temps réel.

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Gérer les données avec efficacité

Intégrez vos données dans Salesforce à l'aide des options d'import, d'exportation et de mise à jour.

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Développer et gérer votre implémentation

Planifier et préparer la maintenance de votre organisation et les releases

Apprenez comment standardiser l’expérience de mise en production et de maintenance (disponible en anglais uniquement).

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Améliorer l'efficacité grâce à la gestion des applications Salesforce

Maîtrisez le processus de développement et de déploiement des applications avec Salesforce (disponible en anglais uniquement).

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Tout ce qu’il vous faut pour démarrer avec Service Cloud.

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Bien démarrer avec l'application mobile Salesforce

Paramétrez l'application vous permettant de gérer votre activité où que vous soyez.

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Bien démarrer avec Chatter

Permettez à vos employés, vos partenaires et vos clients de travailler ensemble grâce à Chatter (disponible en anglais uniquement).

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Optimiser votre implémentation

Augmenter l'efficacité de vos représentants de service

Aider vos agents et vos managers à apporter les bonnes réponses plus rapidement (disponible en anglais uniquement).

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Automatiser les processus métiers

Rationalisez vos processus métiers à l'aide d'un outil puissant de workflow Salesforce.

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Faites la transition vers Lightning

Travaillez plus intelligemment, plus vite et comme vous voulez avec Lightning Experience.

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Importer et gérer vos données

Améliorer la qualité des données

Découvrez les meilleures stratégies pour améliorer la qualité des données.

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Analyser les données

Prenez des décisions éclairées et repérez les tendances clés grâce à des informations en temps réel.

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Gérer les données avec efficacité

Intégrez vos données dans Salesforce à l'aide des options d'import, d'exportation et de mise à jour.

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Développer et gérer votre implémentation

Planifier et préparer la maintenance de votre organisation et les releases

Apprenez comment standardiser l’expérience de mise en production et de maintenance (disponible en anglais uniquement).

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Améliorer l'efficacité grâce à la gestion des applications Salesforce

Maîtrisez le processus de développement et de déploiement des applications avec Salesforce (disponible en anglais uniquement).

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Tout ce qu’il vous faut pour démarrer avec Marketing Cloud (disponible en anglais uniquement).

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Démarrer avec Pardot

Augmentez vos revenus et améliorez votre productivité avec l'automatisation marketing B2B (disponible en anglais uniquement).

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Démarrer avec Salesforce Engage

Vendez plus intelligemment avec l'automatisation marketing pour la vente (disponible en anglais uniquement).

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Optimiser votre implémentation

Augmenter l'efficacité opérationnelle – E–mail

Travaillez plus intelligemment grâce à l'e-mail Marketing Cloud (disponible en anglais uniquement).

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Augmenter l'efficacité de la campagne – Email Studio

Optimisez vos messages pour un impact maximal (disponible en anglais uniquement).

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Optimiser l'écoute des réseaux sociaux – Social Studio

Ajustez votre profil de rubrique et identifiez les informations dont vous avez besoin (disponible en anglais uniquement).

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Améliorer l'Inbound Marketing – Pardot

Développez la base de votre entonnoir pour étendre votre portefeuille client (disponible en anglais uniquement).

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Bien démarrer avec Community Cloud

Tout ce qu’il vous faut pour démarrer avec Community Cloud (disponible en anglais uniquement).

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Permettez à vos employés, vos partenaires et vos clients de travailler ensemble grâce à Chatter (disponible en anglais uniquement).

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Automatiser les processus métiers

Rationalisez vos processus métiers à l'aide d'un outil puissant de workflow Salesforce.

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Faites la transition vers Lightning

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Développer et gérer votre implémentation

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Apprenez comment standardiser l’expérience de mise en production et de maintenance (disponible en anglais uniquement).

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Maîtrisez le processus de développement et de déploiement des applications avec Salesforce (disponible en anglais uniquement).

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Bien démarrer avec Einstein Analytics

Tout ce qu’il vous faut pour démarrer avec Einstein Analytics (disponible en anglais uniquement).

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Importer et gérer vos données

Améliorer la qualité des données

Découvrez les meilleures stratégies pour améliorer la qualité des données.

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Gérer les données avec efficacité

Intégrez vos données dans Salesforce à l'aide des options d'import, d'exportation et de mise à jour.

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Développer et gérer votre Implémentation

Planifier et préparer la maintenance de votre organisation et les releases

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