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Salesforce Success Cloud

Sucesso com o Service Cloud

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Descubra os principais aspectos do Service Cloud, incluindo a automação do gerenciamento de casos e a configuração do Console do Salesforce. (Em Inglês)

Analise os guias de recursos a seguir para obter detalhes e dicas. (Em Inglês)

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Como parte da nossa série de Primeiros passos, veja dicas sobre como direcionar a adoção do usuário final por meio de treinamentos, suporte e técnicas de motivação.

Esse curso de treinamento é destinado a novos agentes de suporte que usarão o Service Cloud. (Em Inglês)

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