E também apresentaremos o Criador de aplicativo Lightning, uma ferramenta simples de apontar e clicar que facilita a organização de workspaces e páginas de registro para o aplicativo móvel Salesforce e o Lightning Experience.

Também falaremos sobre a importância de envolver a equipe de testadores para validar sua solução antes de implantar todas as novas personalizações oficialmente na organização.

Ao usar essas práticas recomendadas, você simplificará as telas e layouts do Salesforce, o que terá um enorme impacto na adoção do usuário.

No segundo vídeo, demonstraremos os conceitos que discutimos no primeiro vídeo. Você aprenderá a:

Criar um novo campo de pesquisa na página de oportunidade para rastrear cenários que envolvem um concorrente.

Adicionar um campo Concorrente no painel de destaques do registro de oportunidade.

Adicionar um campo de Tipo da conta à página de resultados de pesquisa para encontrar rapidamente contas e identificar seu relacionamento com a organização.

Adicionar diretrizes no caminho de Vendas de oportunidade para ajudar a orientar representantes de vendas sobre os principais marcos relacionados a cada estágio de vendas. Isso ajudará a melhorar a precisão da previsão na equipe.

E, por fim, com o objetivo em mente, aprenderemos a criar um relatório.

"Oportunidades por concorrente" para acesso rápido a todas as negociações abertas e em risco.

Cada vídeo também o guiará até recursos adicionais para ajudá-lo com a personalização e ir além no Salesforce.