Bem-vindo ao seu centro de Jornada do Salesforce
Faça essas jornadas orientadas onde você encontrará recursos desejados para ajudá-lo a oferecer mais rapidamente valor de negócios.
Comece selecionando sua área de interesse abaixo:
- Vendas
- Serviço
- Marketing
- Comunidade
- Analytics
- Plataforma e Aplicativos
Comece com o básico
Introdução ao Sales Cloud
Tudo para você poder usar e aproveitar o Sales Cloud.
Conteúdo Relacionado
Primeiros passos com os planos de sucesso premier
Sua referência para todos os recursos do premier
Aprenda mais >Introdução ao aplicativo móvel Salesforce
Configure o aplicativo que permite administrar seus negócios em qualquer lugar.
Aprenda mais >Introdução ao Chatter
Reúna seus funcionários, parceiros e clientes para colaborar com o Chatter. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Inicie com o Pardot
Aumente a receita e aumente a produtividade com a automação de marketing B2B. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Inicie com o Salesforce Engage
Venda mais inteligente com automação de marketing para vendas. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais – Admin > Aprenda mais – Usuário de Vendas >Otimize sua implementação
Automatizar processos comerciais
Simplifique seus processos de negócios com uma poderosa ferramenta de fluxo de trabalho do Salesforce.
Aprenda mais >Melhore a conversão de lead
Capture, priorize e encaminhe leads ao recurso certo no momento certo. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Feche mais negócios
Acompanhe todo o processo de vendas para motivar e capacitar a equipe de vendas. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Aumente a eficiência dos representantes de vendas
Ajude sua equipe a passar menos tempo em processos e mais tempo fechando negócios. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Reduza o tempo de iniciação dos representantes de vendas
Acompanhe o progresso de novas contratações de forma fácil e eficiente. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Move-se para o Lightning
Trabalhe mais inteligente, mais rápido e do jeito que você quer com o Lightning Experience.
Aprenda mais >Melhore o marketing recebido – Pardot
Crie um topo de funil ativo para ampliar sua base de clientes. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Importe e gestione seus dados
Melhorar a qualidade dos dados
Descubra as melhores estratégias para desenvolver dados de qualidade.
Aprenda mais >Analisar seus dados
Tome decisões fundamentadas e identifique tendências usando informações em tempo real.
Aprenda mais >Gerenciar dados com eficiência
Coloque seus dados no Salesforce com opções de importação, exportação e atualização. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Desenvolva e mantenha sua implementação
Planeje e prepare-se para manutenção e liberações da organização
Saiba como proporcionar uma experiência integrada de manutenção e liberação. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Melhorar eficiência com o gerenciamento de aplicativos Salesforce
Domine o processo de desenvolver e implementar aplicativos com Salesforce. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Comece com o básico
Introdução ao Service Cloud
Tudo para você poder usar e aproveitar o Service Cloud.
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Aumentar a eficiência dos representantes de serviço
Ajude seus agentes e gerentes a fornecer as respostas certas, mais rapidamente. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Automatizar processos comerciais
Simplifique seus processos de negócios com uma poderosa ferramenta de fluxo de trabalho do Salesforce.
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Trabalhe mais inteligente, mais rápido e do jeito que você quer com o Lightning Experience.
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Coloque seus dados no Salesforce com opções de importação, exportação e atualização. (Disponível apenas em inglês.)
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Introdução ao Marketing Cloud
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Aprenda mais – ADMIN > Aprenda mais – Usuário de Vendas >Otimize sua implementação
Adquira eficiência operacional – Email
Seja inteligente e tenha menos trabalho com o Email de Marketing Cloud. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Aumente a eficácia das campanhas – Email Studio
Otimize suas mensagens para aumentar o impacto. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Otimize a escuta social – Social Studio
Ajuste seu perfil de tópico e descubra os insights que você precisa. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Melhore o marketing recebido – Pardot
Crie um topo de funil ativo para ampliar sua base de clientes. (Disponível apenas em inglês.)
Aprenda mais >Comece com o básico
Introdução ao Community Cloud
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Introdução ao Einstein Analytics
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